2、负责QQ/微信社群的规划以及执行，整体负责社群内容及活动，社群氛围的营造，社群成员的拉新、存留、转化，打造高粘性的社群；

3、核心用户的挖掘和互动，策划各种活动，对热点快速反应，激发用户参与度，维系社群活跃度，与用户互动和保持联系，制造感兴趣的话题；

4、提升客户忠诚度，宣传公司品牌形象，转化销售客户；

5、与社群会员保持密切的沟通，吸纳总结建议意见，并及时做出相应调整改进方案；

6、达人挖掘：制定社群达人培育计划，发掘、组建达人团队，维护达人活跃；

7、负责线上、线下社群活动的策划与实施，定期组织活动；

8、定期出具社群运营数据，客户满意度报告等等；

9、定期整理、总结运营经验，并推动内容、活动与产品的流程和标准，为扩大运营团队打好基础；

10、完成部门经理安排的其他工作事项。

任职要求:

1、服务意识强，有耐心、谦卑心，富有想象力和激情；

2、学习能力强，愿意尝试并领悟新鲜事物；

3、思维活跃，具有良好的理解能力和团队精神，热爱互联网，熟悉网络语言；

4、有社群运营相关工作经验（包括但不限于微信、微博营销等），具有行业经验者优先；

5、熟悉微信群相关政策的制定，了解微博、微信、APP、各自媒体公众号等新兴社交媒体推广方式；

6、有微信群指导群主操作及维护经验，同时能根据不同人群及个性进行运营指导，话题发起、互动游戏等策划及维护。

7、有相关工作经历者优先。